Blog de Paul Jorion

18 réponses à “Le chèque-cadeau évanescent”

1. 

   commentateur masqué 🙂

   20 avril 2018 14h00

   Bonjour,
   Je pense qu’il s’agit d’un spam téléphonique :
   1: on vous appel depuis un numéro surtaxé pour vous annoncer un gain
   2: la communication est brusquement coupée : vite vous le rappelez !
   3: on vous ballade d’un serveur vocal à un autre et pendant ce temps vous payez un appel vers un numéro surtaxé jusqu’à vous décourager enfin

   Si on vous appel sur votre téléphone mobile, vous pouvez regarder le numéro d’appel et si confirmation du caractère surtaxé du numéro le bloquer facilement depuis les options du téléphone pour ne plus être dérangé. C’est un peu plus compliqué sur une ligne fixe mais vous pouvez appeler votre opérateur pour vous renseigner à ce sujet.

   Bon week-end !

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2. 

   Juillot.

   20 avril 2018 14h01

   la « force » de « l’astuce », n’est-elle du même gabarie que le « chèque cadeau » (de 150 euros il me semble) qui fut offert aux employé.e.s en grève, d’une grande enseigne de la distribution, qui à consumer entièrement et exclusivement dans les grandes surfaces de cette enseigne, est plus bénéfique aux actionnaires et patrons, qu’au maigre « pouvoir d’achat augmenté » (dans le sens d’une « réalité augmentée » du partage des bénéfices, quand d’autres « augmentations » sont au « prix » de moins de protections sociales, droits) des employé.e.s dont la menace de licenciement, de remplacement par des caisses automatiques… par « l’ubérisation et ordinisation »de leur « métier » et emplois, reste identique, inchangée…?

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3. 

   Pierre Sarton du Jonchay

   20 avril 2018 14h12

   C’est la gratuité de la parole qui est le cadeau. « Bravo Monsieur, permettez-moi de vous féliciter : vous avez gagné un chèque-cadeau de 1.500 € ! » vaut 1500 € contre rien ; il s’agit donc bien d’un « chèque-cadeau »… virtuel !

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4. 

   Juannessy

   20 avril 2018 14h46

   Si par la même occasion , l’ami futé peut m’expliquer ce qui se cache derrière les appels téléphoniques en numéros cachés ou exotiques , qui raccrochent sans un mot en moins de deux dixièmes de seconde , je mourrai moins idiot , et saurais pourquoi ça n’est pas grave si je ne réponds pas aux appels dans « l’au delà » .

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   1. 

      Vincent Rey

      20 avril 2018 15h13

      Je fais l’hypothèse que ce sont des robots appeleurs, dont le rôle est de faire des stats : décroché ou non, au bout de combien de sonneries, etc, ce qui doit intéresser les centres d’appel, en améliorant le rendement des centres d’appel.

      Une activité de plus à ajouter à la longue liste des activités inutiles, qui consomment inutilement de l’énergie et du temps, et qui en plus embêtent tout le monde, non seulement ceux qui les pratiquent, mais ceux qui les subissent. Bref un gaspillage total.

      Mais un jour quelqu’un a dû voir une mine d’or là-dedans, alors depuis il s’y consacre, avec toute sa volonté, peut être même a-t-il reçu une subvention pour développer cette saloperie dans telle région de France, plutôt que dans telle autre.

      Question : ou est la valeur ajoutée utile ? réponse : nulle part.

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      1. 

         daniel

         20 avril 2018 21h40

         Alors, c’est comme Facebouque, mais avec moins de risque?

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   2. 

      pakizar

      20 avril 2018 15h13

      @Juannessy
      une explication, les appels générés par des machines et aléatoirement par ces (plus ou moins) escrocs sont beaucoup plus nombreux que le nombre d’opérateurs qui vont « s’occuper » de vous, afin d’être sûr d’avoir des interlocuteurs qui répondent. Dès que le nombre d’appelés ayant répondu égale le nombre d’opérateurs disponibles les appels supplémentaires en cours sont raccrochés. Je sais pas si je me fais comprendre…

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      1. 

         Juannessy

         20 avril 2018 15h48

         Je crois que j’ai pigé . Merci à vous deux . La parade ?

         Comment , en particulier, décider nos élus à réfléchir aux moyens de parer à ce genre de désagréments , qui n’est encore pas mortel quand il vous fait sortir de la douche pour rien , mais qui est rien moins qu’insupportable quand vous avez un membre de la famille gravement malade , et que vous vous attendez à ce que le téléphone sonne pour vous apprendre une mauvaise nouvelle .

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5. 

   Hervey

   20 avril 2018 14h56

   Facéties de la modernité du XXéme.
   Le téléphone sonne. Vous décrochez :
   « Good bye ».
   L’avantage d’être bref.

   Sans oublier les accroches publicitaires. Tout dernièrement démarché pour un groupe assurance.
   – « Bonjour monsieur …, je me présente, Juliette du groupe…, monsieur êtes vous satisfait de votre assurance complémentaire, savez-vous que…
   – Je n’ai pas d’assurance complémentaire.
   – Comment, mais vous n’êtes pas couvert par une complémentaire ?
   – Ben non, à découvert, comme à la banque…

   Un silence tout aussi gêné que compréhensif précipite la fin de la communication.

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6. 

   Bison, la colle super-puissante

   20 avril 2018 15h10

   C’est un algorithme de trading à haute fréquence qui n’était plus assez performant et qui a été viré de son poste. Le pauvre a dû se reconvertir de la vente en ligne de services d’escroquerie par téléphone pour joindre les deux bouts et en attendant l’arrivée d’un monde sans argent (oui, il lit le blog de PJ entre 2 appels téléphoniques).

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   1. 

      octobre

      21 avril 2018 1h22

      Donnez-moi un lit pour mon super-sommeil.

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7. 

   nemo

   20 avril 2018 15h43

   @juannessy
   C’est la même arnaque.
   Vous rappelez craignant d’avoir loupé une communication potentiellement importante, ou par simple curiosité « pour savoir ce qu’on vous voulait ».
   Le dispositif est assez simple à mettre en place. Le risque juridique est nul (qui porte plainte pour 2 euros?). Et quelle police va mobiliser ses agents pour ça?). Et le gain est garanti dans un pays vieillissant.
   Il est possible de faire + raffiné, en opacifiant les flux (mais c’est à peine nécessaire si la structure a été créé aux bons endroits) ou en automatisant les appels (ce qui économise de la main d’oeuvre).
   Bref : simple et efficace.

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   1. 

      Juannessy

      20 avril 2018 18h10

      Merci de l’écho , mais pour les cas qui me préoccupaient , je me retrouve davantage dans l’explication de Pakizar , qui évoque une optimisation préalable des appels par des opérateurs en chair et en os (mais réduits bien bas ) .

      Ça ne change rien au fait que nos sociétés semblent préférer la « compétitivité » des entreprises mal intentionnées ou pas , au bien être de leurs citoyens .

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8. 

   Emmanuel

   20 avril 2018 18h35

   Merci pour cette nouvelle idée de start-up : une petite intelligence artificielle qui ferait le ou la standardiste chez-moi, chez vous, avec le sourire et bourrée d’astuce, et surtout pour éviter un accident à @juannessy de glisser dans la douche pour rien (!) (ce sera lui la mauvaise nouvelle….); bref, une tactique vieille comme l’humanité toute entière, opposer la même arme, robot contre robot…(amis inventeurs, inventez !).

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9. 

   G L

   21 avril 2018 12h28

   Bloctel (CNIL)

   https://www.cnil.fr/fr/bloctel-un-nouveau-site-pour-vous-opposer-au-demarchage-telephonique

   Je m’y suis inscrit mais hélas c’est pas du tout efficace (de 1 à 3 appels par jour.)

   D’une manière générale la CNIL n’est qu un cache misère: elle ne dispose pas des moyens qui seraient nécessaires pour que son action soit efficace.)

   Si vous avez un téléphone sur lequel le n⁰ s’affiche vous pouvez souvent constater que ce n⁰ est connu comme une arnaque.

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10. 

    G L

    21 avril 2018 12h39

    «Merci beaucoup Monsieur !»

    Une explication possible est que la personne qui appelle est payée proportionnellement au nombre de personnes qui répondent.

    Il est probable que ceux qui appellent ne sont pas rémunérés à l’heure…

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11. 

    Loupiote active

    21 avril 2018 20h09

    Tiens chez vous aussi avec un fixe.
    Je pense qu’il faut aller plus loin et penser rentabilité non seulement par rapport à un nombre d’opérateurs interlocuteurs disponibles, mais aussi pour la construction de liste de numéros valides à l’instant t par grille de présence absence matin midi etc, listes à enrichir…
    Avec les fusions des applis entre pc, smartphone, tablettes, ne pensez-vous pas
    que votre arrivée à domicile a été signalée par votre opérateur français ou par le créateur de votre système G ou A, à l’aide du système Gpsisé de votre smartphone même peu activé, de telle sorte qu’il puisse se passer par exemple quelque chose comme une pénétration très peu visible à travers votre box ou routeur pour coordonner tout cela
    et servir une meilleure liste aux clients -centre d’appels- et entreprises à partir des bases de big data déjà construites gratuitement.
    Observez les traces de toutes vos communications.

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12. 

    Brandet

    22 avril 2018 10h54

    1500 € le Cheik Khado !!! c’est signe qu’ils n’ont vraiment plus de pétrole pour s’évaluer et se brader comme ça…

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